Acuerdo de servicios de suscripción anual de PicallEx / PicallEx Annual Subscription Services Agreement

  • El presente Acuerdo se proporciona en idiomas inglés y español. La traducción al español se facilita a efectos meramente informativos. En caso de cualquier contradicción entre el texto en inglés y el texto en español prevalecerá, en todo caso, el texto en inglés. El cliente manifiesta haber leído, comprendido y aceptado el texto en inglés.

    Este acuerdo especial de servicios de suscripción anual (en adelante, el “Acuerdo” y/o “Suscripción Especial Anual”) se celebra entre PicallEx LLC (en adelante, “PicallEx”) y la entidad que usted representa (en adelante, el “Cliente” o “Usted”). Su aceptación a las condiciones establecidas en este Acuerdo, indica su aceptación de los términos y condiciones de uso de PicallEx LLC (“Términos”) y de la Política de Privacidad de PicallEx. Si está celebrando este Acuerdo en nombre de una empresa, organización u otra entidad legal (en adelante «Empresa»), acepta estas condiciones para esa Empresa y declara a PicallEx que Usted tiene la autorización para vincular dicha Empresa y sus afiliadas a estas condiciones -y que no se requiere autorización o aprobación de ningún tercero en relación con la ejecución del Acuerdo- en cuyo caso los términos Cliente, Usted o un término relacionado en mayúsculas en este documento se referirán a dicha Empresa y a sus afiliadas. Los términos en mayúsculas no definidos en cualquier otro lugar de este Acuerdo tendrán el significado que se les dé en los Términos de PicallEx. 

    Este Acuerdo regula y ayuda a definir la relación que tiene PicallEx con Usted cuando interactúa con nuestra plataforma de negocios en línea y software de colaboración. 

    Este Acuerdo de Suscripción Especial Anual se incorpora a los Términos de PicallEx y se aplicarán, en todo caso, al uso del sitio o cualquier servicio de PicallEx. Los términos y condiciones de PicallEx aplican en modo genérico a todos los clientes para regular las condiciones de suscripción flexible (la “Suscripción Flexible”). En aquellas cuestiones no regidas por el presente Acuerdo, aplicará en su totalidad lo acordado en los Términos. Sin embargo, en caso de conflicto entre los Términos y los términos específicos de este Acuerdo, para las Suscripciones Anuales (según se define a continuación) prevalecerán los términos específicos de este Acuerdo.


    DEFINICIONES

    Cuando se usan en este Acuerdo con letras iniciales en mayúscula, estos términos tienen el siguiente significado:

    Términos: Refiere a los términos y condiciones generales de uso de PicallEx, que están publicados en su sitio web y aplican a todos los clientes que utilizan los Servicios.

    Servicios: Refiere a los servicios y funcionalidades que ofrece PicallEx a través de su plataforma que se encarga de integrar múltiples canales para la gestión de potenciales clientes, además de brindar seguimiento al proceso posterior de ventas o citas, incluyendo el retorno de la inversión en publicidad integrada a otras herramientas y desarrollos propios (“CRM”).

    Cliente: Refiere a la entidad legal que contrata los Servicios de PicallEx.

    Suscripción Flexible: Refiere a la suscripción ofrecida por los términos generales de PicallEx, donde el Cliente tiene la facultad de aumentar o disminuir los Servicios en cualquier momento y sólo será responsable de pagar por los Servicios activos durante el período mensual correspondiente. Asimismo, el Cliente puede dar por finalizado el servicio en cualquier momento, siempre y cuando notifique dicha cancelación con un aviso mínimo de quince (15) días antes de la fecha de facturación prevista, sin penalidad alguna.

    Suscripción Anual: Refiere a una suscripción especial, que presenta una bonificación del 20% del precio vigente en los listados comerciales fijados para la Suscripción Flexible, donde el Cliente se compromete a mantener los Servicios contratados anualmente, bajo apercibimiento de recibir una penalidad económica.

    Servicios de licencias: Refiere al servicio de adquisición de licencia de uso de la plataforma para gestión de leads, órdenes y agentes (“usuarios del CRM”).

    SERVICIOS DE PICALLEX

    Al hablar de PicallEx, nos referiremos a PicallEx LLC, una empresa constituida en el estado de Florida, Estados Unidos con dirección en 8400 NW 36th St Suite 450, Doral, FL 33166, Estados Unidos.  En el marco de este Acuerdo, PicallEx ofrecerá las condiciones especiales para la Suscripción Anual (como se describe a continuación) con relación al servicio de adquisición de licencia de uso de la plataforma para gestión de leads, órdenes y agentes (el “Servicio de licencias”). PicallEx proporcionará el Servicio de acuerdo con los Términos. Usted se asegurará de cumplir con todas las obligaciones del Cliente en virtud del Acuerdo y de los Términos. 

    SUSCRIPCIÓN ANUAL

    Acreditado el cumplimiento de determinadas condiciones fijadas a exclusivo criterio de PicallEx, se ofrecerá una suscripción anual del Servicio de licencias para determinados Clientes (“Suscripción Anual”). La Suscripción Anual implica una suscripción continua con una tarifa recurrente que se cobra automáticamente, con una bonificación del 20% del precio vigente en los listados comerciales fijados para la Suscripción Flexible.

    Para poder acceder a la Suscripción Anual regulada por este Acuerdo  aplicable al Servicio de licencias, deberá (1) ser mayor de edad (o cumplir con la edad mínima equivalente en su país de origen) o más, (2) estar facultado para celebrar un contrato vinculante con nosotros y no estar impedido para ello en virtud de la legislación aplicable, y (3) residir en un país en el que el Servicio esté disponible. Los criterios de elegibilidad a fin de otorgar el beneficio aplicable está sujeta a la determinación y aceptación final de PicallEx.

    TARIFAS

    Al completar los datos para un plan de suscripción, Usted autoriza a PicallEx a cargar su método de pago de acuerdo con lo siguiente: (a) las tarifas de la Suscripción Anual de PicallEx se facturan mensualmente; (b) todos los montos serán denominados y pagaderos en la moneda especificada en el formulario de pedido. Usted debe notificar de inmediato a PicallEx sobre cualquier cambio en su dirección de facturación y debe actualizar su cuenta con cualquier cambio relacionado con su método de pago. Tras la ejecución por parte del Cliente y PicallEx, cada formulario de pedido no se puede cancelar ni reembolsar y el plazo anual es un compromiso continuo, considerando las excepciones dispuestas en este Acuerdo. En caso de solicitar la rescisión anticipada, el Cliente deberá afrontar las consecuencias establecidas en el presente. 

    CARGOS POR RETRASO- COSTOS DE GESTIÓN

    Si PicallEx debe montos al Cliente que no se derivan del Acuerdo, dichos montos no se retendrán ni se compensarán con ninguna factura emitida en virtud del Acuerdo. PicallEx puede aplicar cargos por pagos atrasados equivalentes al dos por ciento (2 %) mensual del saldo pendiente de pago por mes o la tasa más alta permitida por la ley aplicable, lo que sea menor. El Cliente será responsable de los honorarios, costos y gastos razonables de los abogados incurridos por PicallEx para cobrar los montos que no se paguen a su vencimiento. Si el Cliente no paga puntualmente los montos adeudados en virtud del Acuerdo, entonces, sin limitación de ninguno de sus otros derechos o recursos, PicallEx puede suspender y cancelar la prestación de esos Servicios hasta que PicallEx reciba todos los montos vencidos del Cliente.

    CONDICIONES DE PAGO Y CANCELACIÓN

    Si el Cliente decide cancelar el servicio, notificando su decisión dentro de los sesenta (60) días siguientes a la activación del mismo, no existirá cargo por penalización alguno y tendrá derecho a que se le reembolse el total abonado en concepto de costo mensual del Servicio de licencias. Para ello, deberá enviar el pedido de reintegro a la dirección de correo electrónico sos@picallex.com. PicallEx no realizará reembolsos por concepto de cargos de activación o configuración de los servicios contratados (“Setup”). Estos cargos se consideran no reembolsables en su totalidad una vez que el Cliente ha aceptado y dado inicio a la activación o configuración de los Servicios.

    Si el Cliente opta por la cancelación anticipada de una Suscripción Anual, durante los primeros seis (6) meses de contratación y luego de los primeros sesenta (60) días, dará lugar a la facturación de un mínimo equivalente al 30% del precio total anual restante a facturar según la cantidad de licencias contratadas, en concepto de cargo de penalización. 

    En el supuesto de que el pedido de cancelación se presente luego del primer periodo de seis (6) meses de contratación de los Servicios, Usted deberá preavisar con una antelación mínima de quince (15) días antes de la fecha de facturación su voluntad de rescindir el Acuerdo, y no habrá cargo por penalización, teniendo que abonar solo el monto correspondiente a los servicios facturados hasta el momento.

    Usted puede solicitar un cambio de plan, el cual debe presentarse por escrito por correo electrónico a sos@picallex.com. En caso de solicitud de reducción en la cantidad de licencias contratadas, el Cliente se compromete a abonar la suscripción mensual mínima equivalente a un total de diez (10) licencias por todo el tiempo de duración de la suscripción Anual (la “Suscripción Mínima”).

    Tenga en cuenta que se está comprometiendo con un plan de un año; si no está seguro, le recomendamos que elija la Suscripción Flexible. Si selecciona el plan de Suscripción Flexible, puede cambiar al plan de Suscripción Anual. Si selecciona el plan de Suscripción Anual, no podrá cambiar al plan de Suscripción Flexible, a menos que cumpla con las condiciones, el cargo de penalización aplicable y asuma que deberá abonar los precios aplicables a la Suscripción Flexible, sin descuentos y/o bonificaciones aplicables. 

    Si el Cliente decide cancelar su Suscripción Anual antes de tiempo, deberá enviar una notificación a PicallEx por escrito y en forma electrónica a la dirección de e-mail sos@picallex.com informando dicha decisión.

    ACCESO PRIORITARIO A PRODUCTOS BETA

    PicallEx podrá ofrecer ciertos Servicios como servicios beta cerrados o abiertos con el propósito de probar y evaluar (el «Servicios Beta») . 

    De vez en cuando, PicallEx podrá probar los Servicios y ponerlos a su disposición según este Acuerdo y los Términos. Para los fines de este Acuerdo, el Servicio Beta se les concederá a los suscriptores de las Suscripciones Anuales prioridad en el acceso y uso de las funcionalidades en entornos de prueba. Los Servicios Beta no se consideran «Servicios» según los Términos; sin embargo, las restricciones de uso se aplicarán por igual al uso que Usted realice de los Servicios Beta. Usted acepta que tenemos la potestad para determinar el período de tiempo para probar y evaluar los Servicios Beta. 

    Dado que el Servicio Beta aún se encuentra en una fase de prueba, es probable que contenga errores. Además de los descargos de responsabilidad en los Términos, usted acepta que el Servicio Beta se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». Usted comprende y acepta que podemos cambiar, retirar, cancelar su acceso, probar y/o usar, o descontinuar el Servicio Beta (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio, con o sin previo aviso. 

    Durante la vigencia de este Acuerdo, Usted hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar sugerencias, comentarios o ideas e informar sobre cuestiones o problemas relacionados con su uso del Servicio Beta (los «Comentarios») de manera oportuna o de otra manera por escrito (bastará el correo electrónico). Usted acepta no divulgar comentarios a ningún tercero y, por la presente, nos asigna todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier comentario, sin ningún derecho a compensación u otra obligación por nuestra parte. En la medida en que el Cliente proporcione Comentarios, el Cliente otorga a PicallEx un derecho y una licencia libres de regalías, sublicenciables, transferibles, no exclusivos, irrevocables, perpetuos y mundiales para realizar, usar, vender, ofrecer para la venta, importar y explotar de otro modo los Comentarios sin restricciones (incluida la incorporación de dichos comentarios en los Servicios). El Cliente se asegurará de que: (a) los Comentarios no identifiquen al Cliente, ni incluyan datos del Cliente; y (b) el Cliente ha obtenido la autorización requerida de cualquier Usuario autorizado u otro tercero para otorgar la licencia descrita en este documento. Para evitar dudas, los comentarios no constituyen información confidencial del Cliente.

    PLAZO Y TERMINACIÓN

    A menos que se rescinda o resuelva antes, la vigencia de este Acuerdo comenzará en la fecha de firma o inicio del formulario de pedido y continuará durante el periodo de facturación especificado (el «Plazo”). Si no se especifica ningún plazo en el formulario de pedido, el Plazo será de doce (12) meses a partir de la fecha de la firma o del inicio del pedido.

    TERMINACIÓN POR INCUMPLIMIENTO

    Si cualquiera de las partes comete un incumplimiento material o no cumple con cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, la otra parte puede resolver este Acuerdo notificando por escrito la resolución a la parte incumplidora. Sin perjuicio de lo anterior, el hecho de que el Cliente no pague puntualmente a PicallEx cualquier monto adeudado en virtud de este Acuerdo constituirá un incumplimiento material de este Acuerdo. Además de sus otros derechos y recursos, PicallEx se reserva el derecho de resolver inmediatamente cualquier y todo acceso a los Servicios si el Cliente comete un incumplimiento material e insubsanable de este Acuerdo. Si el Cliente no paga a tiempo los montos adeudados por los Servicios, PicallEx puede, sin limitación a ninguno de sus otros derechos o recursos, suspender la prestación de los Servicios hasta que reciba todos los montos adeudados y aplicar las penalidades establecidas en este Acuerdo. 

    CONFIDENCIALIDAD

    En virtud del presente Acuerdo, cualquiera de las partes puede revelar a la otra información de carácter confidencial (la “Información Confidencial”). La Información Confidencial incluye toda la información, verbal o escrita (en cualquier medio o forma) que no sea generalmente conocida por personas ajenas a las partes, sus subsidiarias, controlantes directas o indirectas y/u otras empresas vinculadas o relacionadas ellas e incluye entre otras y sin limitación, a las condiciones, descuentos ofrecidos, las tarifas especiales debidas en virtud del presente Acuerdo y los formularios de pedidos del Cliente, especificaciones, documentación, e información de naturaleza comercial como toda información sobre productos, servicios, comercialización de productos y/o servicios, incluyendo todo tipo de acuerdos comerciales con clientes, costos, compras, utilidades, mercados, planes de negocios, estrategias, y todas aquellas informaciones, métodos, procedimientos y otros datos obtenidos o desarrollados por las Partes, y toda la información que le revelamos, o a la que Usted accede o proporciona vinculada a los Productos Beta, incluida la relación contemplada en este documento, los comentarios y los términos del producto, excepto en la medida en que lo hagamos público. El Cliente no hará ningún anuncio público relacionado con el Servicio Beta sin la aprobación previa por escrito de PicallEx, que se podrá otorgar o negar a su exclusivo criterio. Esta disposición de confidencialidad reemplaza cualquier acuerdo anterior entre las partes. El término Información Confidencial incluye también toda la información suministrada antes de la celebración del presente Acuerdo por las Partes.

    Cada parte se compromete a no revelar la Información Confidencial de la otra parte a ningún tercero durante un Plazo de cinco (5) años desde la fecha de revelación de la Información Confidencial de la parte reveladora a la parte receptora.

    Cada parte puede revelar la Información Confidencial únicamente a aquellos empleados, agentes o subcontratistas que necesiten acceder a ella para protegerla contra revelaciones no autorizadas en un régimen que no será menos restrictivo que el establecido en el presente Acuerdo, obligándose a mantener la Información Confidencial en estricta confidencialidad y usando el mismo grado de cuidado para protegerla que usted usa para proteger su propia información confidencial, pero en ninguna circunstancia menos que un cuidado razonable.

    RENUNCIA

    La renuncia por cualquiera de las partes de cualquier incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo no renuncia a ningún otro incumplimiento. El hecho de que cualquiera de las partes no insista en el cumplimiento estricto de cualquier pacto u obligación de conformidad con este Acuerdo no será una renuncia al derecho de dicha parte de exigir el cumplimiento estricto en el futuro, ni se interpretará como una novación de este Acuerdo.

    LEY VIGENTE

    Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del estado de Florida, EE. UU., sin perjuicio de cualquier disposición de derecho internacional privado.

    ARBITRAJE

    Cualquier disputa, reclamo o conflicto de cualquier tipo o naturaleza que surja de o esté relacionado con este Acuerdo se someterá a mediación obligatoria antes de iniciar cualquier procedimiento o acción legal. Las Partes acuerdan y entienden que la mediación obligatoria se considerará una condición previa para presentar una demanda u otra acción legal. Las Partes acuerdan y entienden que el incumplimiento de esta condición de mediación obligatoria someterá la causa legal de acción de la parte incumplidora a la desestimación y la parte ganadora tendrá derecho a honorarios de abogados. El número de mediadores será de uno (1). La mediación se regirá por las Reglas de Mediación de Florida. Además, se entiende, reconoce y acuerda que el costo de la mediación se dividirá en partes iguales entre las Partes sin excepción e independientemente de cualquier regla aplicable en contrario.

    This special annual subscription services agreement (hereinafter, the “Agreement” and/or “Special Annual Subscription”) is entered into between PicallEx LLC (hereinafter, “PicallEx”) and the entity you represent (hereinafter, the “ Client” or “You”). Your acceptance of the terms set forth in this Agreement indicates your acceptance of PicallEx LLC’s terms and conditions of use («Terms») and PicallEx’s Privacy Policy. If You are entering into this Agreement on behalf of a company, organization or other legal entity (hereinafter «Company»), You agree to these terms for that Company and represent to PicallEx that You are authorized to bind such Company and its affiliates to these terms – and that no authorization or approval from any third party is required in connection with the execution of the Agreement – in which case the terms Client, You or a related term in capital letters in this document shall refer to said Company and its affiliates. Capitalized terms not defined elsewhere in this Agreement shall have the meaning given to them in the PicallEx Terms.

    This Agreement governs and helps define PicallEx’s relationship with you when you interact with our online business platform and collaboration software.

    This Annual Special Subscription Agreement is incorporated into the PicallEx Terms and will apply, in all cases, to the use of the site or any PicallEx services. The PicallEx terms and conditions apply generically to all customers to regulate flexible subscription conditions (the “Flexible Subscription”). In those matters not governed by this Agreement, what was agreed in the Terms will be applied in its entirety. However, in the event of a conflict between the Terms and the specific terms of this Agreement, for Annual Subscriptions (as defined below) the specific terms of this Agreement shall control.

    DEFINITIONS

    When used in this Agreement with initial capital letters, these terms have the following meanings:

    Terms: Refers to the general terms and conditions of use of PicallEx, which are published on its website and apply to all customers who use the Services.

    Services: Refers to the services and functionalities that PicallEx offers through its platform that is responsible for integrating multiple channels for the management of potential clients, in addition to providing follow-up to the subsequent sales or appointment process, including the return on investment in advertising. to other integrated tools and own developments.

    Client: Refers to the legal entity that contracts PicallEx Services.

    Flexible Subscription: Refers to the subscription offered by the general terms of PicallEx, where the Client has the power to increase or decrease the Services at any time and will only be responsible for paying for the active Services for the corresponding monthly period. Likewise, the Client can terminate the service at any time, as long as he notifies said cancellation with a minimum notice of fifteen (15) days before the expected billing date, without any penalty.

    Annual Subscription: Refers to a special subscription, which presents a bonus of 20% of the current price in the fixed commercial lists for the Flexible Subscription, where the Client agrees to maintain the Services contracted annually, under penalty of receiving an economic penalty.

    Licensing services: Refers to the platform use license acquisition service for managing leads, orders and agents.

    PICALLEX SERVICES

    When speaking of PicallEx, we will refer to PicallEx LLC, a company incorporated in the state of Florida, United States with address at 8400 NW 36th St Suite 450, Doral, FL 33166, United States. Within the framework of this Agreement, PicallEx will expose the special conditions for the Annual Subscription (as described below) in relation to the license acquisition service for the use of the platform for managing leads, orders and agents (the «Licensing Service”). PicallEx provided the Service in accordance with the Terms. You will ensure that you comply with all Client obligations under the Agreement and the Terms.

    ANNUAL SUBSCRIPTION

    Once compliance with certain conditions established at the exclusive discretion of PicallEx has been accredited, an annual subscription of the license Service is offered to certain Clients (“Annual Subscription”). The Annual Subscription implies a continuous subscription with a recurring fee that is automatically charged, with a bonus of 20% of the current price in the commercial listings set for the Flexible Subscription.

    In order to access the Annual Subscription governed by this Agreement applicable to the Licensing Service, you must (1) be of legal age (or meet the equivalent minimum age in your country of origin) or older, (2) (2) be entitled to enter into a binding contract with us and not prevented from doing so under applicable law, and (3) reside in a country where the Service is available. The eligibility criteria in order to grant the applicable benefit is subject to the final determination and acceptance of PicallEx.

    RATES

    By completing the details for a subscription plan, You authorize PicallEx to charge your payment method in accordance with the following: (a) PicallEx Annual Subscription fees are billed monthly; (b) all amounts will be denominated and payable in the currency specified in the order form. You must immediately notify PicallEx of any change in your billing address and you must update your account with any changes related to your payment method. Unless otherwise agreed by the parties and expressly indicated, the invoices will be sent to the Client by email to the email address established by You. Upon execution by Client and PicallEx, each order form is non-cancellable and non-refundable and the annual term is an ongoing commitment, subject to the exceptions provided in this Agreement. In case of requesting early termination, the Client must face the consequences established herein.

    CHARGES FOR DELAYS – MANAGEMENT COSTS

    If PicallEx owes Client amounts that do not arise from the Agreement, such amounts will not be withheld or set off against any invoice issued under the Agreement. PicallEx may assess late payment fees equal to two percent (2%) per month of the outstanding balance per month or the highest rate permitted by applicable law, whichever is less. Clients will be responsible for reasonable attorneys’ fees, costs and expenses incurred by PicallEx in collecting amounts not paid when due. If Client fails to timely pay amounts due under the Agreement, then, without limitation of any of its other rights or remedies, PicallEx may suspend and terminate the provision of those Services until PicallEx receives all past due amounts from Client.

    PAYMENT AND CANCELLATION CONDITIONS

    If the Client decides to cancel the service, notifying his decision within sixty (60) days after its activation, there will be no charge for any penalty and he will have the right to be reimbursed for the total amount paid as the monthly cost of the Service. of licenses. To do this, you must send the refund request to the email address sos@picallex.com. PicallEx will not make refunds for activation or configuration charges for the contracted services (“Setup”). These charges are considered non-refundable in full once the Client has accepted and initiated the activation or configuration of the Services.

    If the Client opts for early cancellation of an Annual Subscription, during the first six (6) months of contract and after the first sixty (60) days, it will result in billing of a minimum equivalent to 30% of the total annual price remaining to be billed according to the number of licenses contracted, as a penalty charge.

    In the event that the cancellation request is submitted after the first period of six (6) months of contracting the Services, you must give advance notice at least fifteen (15) days before the billing date of your desire to terminate the Agreement, and there will be no penalty charge, having to pay only the amount corresponding to the services billed so far.

    You may request a plan change, which must be submitted in writing or by email to sos@picallex.com. In the event of a request to reduce the number of licenses contracted, the Client agrees to pay the minimum monthly subscription equivalent to a total of ten (10) licenses for the entire duration of the Annual subscription (the «Minimum Subscription»). .

    Keep in mind that you are committing to a one-year plan; if you are not sure, we recommend that you choose the Flexible Subscription. If you select the Flexible Subscription plan, you can switch to the Annual Subscription plan. If you select the Annual Subscription plan, you will not be able to change to the Flexible Subscription plan, unless you meet the conditions, the applicable penalty charge and assume that you will have to pay the prices applicable to the Flexible Subscription, without discounts and / or applicable rebates .

    If the Client decides to cancel his Annual Subscription prematurely, he must send a notification to PicallEx in writing and electronically to the e-mail address sos@picallex.com informing said decision.

    PRIORITY ACCESS TO BETA PRODUCTS

    PicallEx may offer certain Services as closed or open beta services for testing and evaluation purposes (the «Beta Services»).

    From time to time, PicallEx may test the Services and make them available to you in accordance with this Agreement and the Terms. For the purposes of this Agreement, the Beta Service will be granted to subscribers of Annual Subscriptions priority access and use of the functionalities in test environments. Beta Services are not considered «Services» under the Terms; however, the usage restrictions will apply equally to Your use of the Beta Services. You agree that we have the discretion to determine the period of time to test and evaluate the Beta Services.

    Since the Beta Service is still in a testing phase, it is likely that it contains bugs. In addition to the disclaimers in the Terms, you agree that the Beta Service is provided «AS IS» and «AS AVAILABLE.» You understand and agree that we may change, withdraw, terminate your access to, test and/or use, or discontinue the Beta Service (or any part thereof) at any time and in our sole discretion, with or without notice.

    During the term of this Agreement, You will use commercially reasonable efforts to provide suggestions, comments or ideas and report issues or problems related to your use of the Beta Service (the «Feedback») from time to time or otherwise in writing (email will suffice). You agree not to disclose Feedback to any third party, and you hereby assign all right, title, and interest in and to any Feedback to us, without any right to compensation or other obligation on our part. To the extent Client provides Feedback, Client grants PicallEx a royalty-free, sublicensable, transferable, non-exclusive, irrevocable, perpetual, worldwide right and license to make, use, sell, offer for sale, import and otherwise exploit Feedback without restriction (including incorporating such Feedback into the Services). The Client will ensure that: (a) the Comments do not identify the Client, nor include Client data; and (b) Client has obtained the required authorization from any Authorized User or other third party to grant the license described herein. For the avoidance of doubt, comments do not constitute confidential Customer information.

    TERM AND TERMINATION

    Unless earlier terminated or terminated, the term of this Agreement will begin on the date the order form is signed or launched and will continue for the billing period specified (the «Term»). If no term is specified on the order form order, the Term will be twelve (12) months from the date of signing or the start of the order.

    TERMINATION FOR BREACH

    If either party commits a material breach or fails to perform any of its obligations under this Agreement, the other party may terminate this Agreement by providing written notice of termination to the breaching party. Notwithstanding the foregoing, Client’s failure to promptly pay PicallEx any amounts due under this Agreement shall constitute a material breach of this Agreement. In addition to its other rights and remedies, PicallEx reserves the right to immediately terminate any and all access to the Services if Client commits a material and irremediable breach of this Agreement. If Client fails to pay amounts due for Services on time, PicallEx may, without limitation to any of its other rights or remedies, suspend provision of Services until all amounts due are received and apply the penalties set forth in this Agreement.

    CONFIDENTIALITY

    Under this Agreement, either party may disclose to the other information of a confidential nature (the “Confidential Information”). Confidential Information includes all information, verbal or written (in any medium or form) that is not generally known by persons outside the parties, their subsidiaries, direct or indirect controllers and/or other companies linked or related to them and includes, among others and without limitation, to the conditions, discounts offered, special rates due under this Agreement and the Client’s order forms, specifications, documentation, and information of a commercial nature such as all information on products, services, product marketing and/or or services, including all types of commercial agreements with clients, costs, purchases, profits, markets, business plans, strategies, and all information, methods, procedures and other data obtained or developed by the Parties, and all the information that disclose, or accessed or provided by You in connection with the Beta Products, including the relationship herein, comments, and product terms, except as to the extent that we make it public. Client will not make any public announcement related to the Beta Service without PicallEx’s prior written approval, which may be granted or withheld at Client’s sole discretion. This confidentiality provision supersedes any prior agreement between the parties. The term Confidential Information also includes all information provided before the execution of this Agreement by the Parties.

    Each party agrees not to disclose the other party’s Confidential Information to any third party for a Term of five (5) years from the date of disclosure of the disclosing party’s Confidential Information to the receiving party.

    Each party may disclose the Confidential Information only to those employees, agents or subcontractors who need to access it to protect it against unauthorized disclosure in a regime that will not be less restrictive than that established in this Agreement, obliging itself to keep the Confidential Information strictly confidentiality and using the same degree of care to protect it that you use to protect your own confidential information, but in no circumstances less than reasonable care.

    RESIGNATION

    The waiver by either party of any breach of any provision of this Agreement does not waive any other breach. The failure of either party to insist on strict performance of any covenant or obligation under this Agreement shall not be a waiver of such party’s right to enforce strict performance in the future, nor shall it be construed as a novation of this Agreement. Agreement.

    CURRENT LAW

    This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Florida, USA, without prejudice to any provision of private international law.

    ARBITRATION

    Any dispute, claim or conflict of any kind or nature arising out of or related to this Agreement shall be submitted to mandatory mediation prior to commencing any legal action or proceeding. The Parties agree and understand that mandatory mediation shall be considered a precondition for filing a lawsuit or other legal action. The Parties agree and understand that failure to comply with this mandatory mediation condition will subject the defaulting party’s legal cause of action to dismissal and the winning party will be entitled to attorneys’ fees. The number of mediators will be one (1). Mediation will be governed by the Florida Rules of Mediation. Furthermore, it is understood, acknowledged and agreed that the cost of the mediation shall be divided equally between the Parties without exception and regardless of any applicable rule to the contrary.