La gestión eficiente de las relaciones con los clientes es esencial para el éxito de las empresas. Especialmente si tus clientes se contactan principalmente por teléfono o tu negocio implica flujo de llamadas. Aquí es donde entra en juego el CRM (Customer Relationship Management) diseñado específicamente para call centers. Entonces, ¿cuáles son las particularidades de …
Todo lo que Necesitas Saber sobre CRM para Call Center Leer más »
La tecnología avanza todos los días. Herramientas mejoran, softwares nuevos son lanzados todos los años y con ello, se optimizan y mejoran procesos. Uno de los ejemplos más destacados es el proceso de ventas. Y hoy, tienes varios métodos y herramientas para mejorarlo. Conoce cómo funciona el proceso de optimización de automatización de ventas. La …
¿Cómo Optimizar tu Proceso de Automatización de Ventas? Leer más »
Todos conocemos lo mucho que a la mayoría de las personas les encanta ir al cine en diferentes épocas del año. Aunque cueste un poco creerlo esta maravillosa industria tiene una estrecha relación con el crm y las ventas. Quédate con nosotros para conocer la relación entre el cine, las ventas y el crm, sigue …
Las 5 relaciones que no conocías entre el cine, las ventas y CRM Leer más »
